Сообщить о новинках
Сообщить о скидках
Отписаться

Настоящим подтверждаю, что я согласен на обработку своих персональных данных Узнать больше

Как купить товар в интернет-магазине «Камуфляж ру»

Делать покупки в магазине «Камуфляж ру» не просто, а очень просто. Для начала нужно найти требующийся товар. Искать товары можно:

  • через каталог товаров;
  • с помощью поиска;
  • с помощью специального фильтра.

Форма системы поиска, каталог товара и фильтр находятся с левой стороны главной страницы сайта.

На картинке скриншот с главной страницы сайта с полезными комментариями

Товары в наличии и на заказ

Товары на сайте магазина «Камуфляж ру» имеют три статуса «В наличии», «Под заказ» и «Нет в наличии».

  • Товары со статусом «Есть в наличии» можно купить сразу, они отправляются покупателю в течение двух-трех дней.
  • Товары со статусом «Под заказ» можно заказать, но с некоторой отсрочкой доставки. Отсрочка может составлять от нескольких дней до нескольких недель. В этом случае товар либо изготавливается  специально для конкретного клиента, либо доставляется со склада, расположенного в другом городе. Изготовление и доставка товара под заказ осуществляются в разные сроки. Сроки зависят от особенностей изготавливаемого изделия-товара или степени удаленности склада, на котором заказанный товар хранится. Сайт автоматически до начала этапа оформления заказа информирует покупателя о сроках исполнения предварительного заказа.
  • Товары со статусом «Нет в наличии» купить или получить под заказ нельзя.

На фото скриншот со страницы товара с демонстрацией выпадающего списка.

На фото скриншот страницы товара, продающегося под заказ. Подпись на кнопке изменилась с «Купить» на «Заказать»

Скриншот страницы товара с демонстрацией информирующей подписи, сообщающей срок доставки товара.

Процедуры оформления покупки товаров, имеющихся в наличии или продающихся по предварительному заказу, полностью идентичны. В обоих случаях покупатель решает сам, оплачивать товар сразу, но со скидкой, или потом - при получении заказа. Покупателям, приобретающим товары на условиях предварительного заказа, доступны все стандартные виды и способы оплаты, перечисленные в разделе «Оплата». Доставка товаров, приобретенных на условиях предварительного заказа, осуществляется на общих правилах, описанных в разделе сайта «Доставка».

Что делать, если в одну корзину попали товары со статусом «В наличии» и «Под заказ»?

Товары, имеющиеся в наличии, могут быть отправлены покупателю в течение двух-трех дней. Товары, продающиеся под заказ, отправляются с отсрочкой исполнения. Отсрочка исполнения составляет для разных товаров от трех дней до четырех недель. Есть два варианта организации отправки товаров с разными статусами одному заказчику.

Покупатель может получить товары, имеющиеся в наличии и продающиеся под заказ, в разных заказах. В этом случае каждый приобретаемый под заказ товар или товары будут отправляться покупателю сразу по факту поступления на основной склад магазина. Следует учесть, что при таком подходе покупатель несет дополнительные расходы, оплачивая каждый раз доставку товаров. Но в случаях с большими заказами, когда стоимость одной отправляемой партии товара превышает 6000 руб, доставку оплачивает магазин. Покупатель в таких случаях лишних расходов не несет.

Покупатель может получить товары, имеющиеся в наличии и продающиеся под заказ, в одном заказе. В этом случае заказ отправляется покупателю только после того, как все заявленные в нем товары поступят на центральный склад магазина. Этот способ подходит для небольших заказов, разделение которых влечет дополнительные расходы на доставку. Следует учесть, при  данном подходе заказ будет отправлен только после того, как на склад поступит последний товар, приобретаемый под заказ. Если срок ожидания такого товара составляет 4 недели, то посылка будет отправлена покупателю не ранее чем через 4 недели.

Доставка заказов, содержащих товары со статусом «В наличии» и «Под заказ», осуществляется по согласованию с покупателем. После получения «сборного» заказа менеджер магазина обязательно созванивается с покупателем для согласования плана доставки и оплаты. 

Как выбрать размер товара?

Если выбранный вами товар является предметом одежды, то прежде чем отправлять покупку в корзину, вам предстоит уточнить два параметра – размер одежды и количество единиц. Какой размер одежды требуется вам, вы можете определить с помощью специальной размерной сетки. Она имеется на страничке каждого товара в нижней ее части. Для определения размера вам придется выполнить некоторые измерения. Например, если речь идет о камуфляжном костюме, то вам нужно будет измерить обхват груди и талии, а также не лишним будет знать свой рост.

На фото скриншот с карточки товара с полезными комментариями

Если вы не уверены в том, что смогли правильно определить, какой размер одежды вам требуется, вы можете кликнуть по ссылке «Подобрать размер» и вписать в открывшейся форме параметры обхвата груди и талии, а также свой рост, чтобы специалист магазина, который будет обрабатывать ваш заказ, проверил точность выбранного вами размера.

Такая таблица имеется на странице, продающей брюки

Итак, если вы выбрали размер товара и указали количество единиц, теперь можете смело нажимать кнопку «В корзину». Если товар имеется в наличии, он будет отправлен корзину. Вы можете отслеживать количество товаров и сумму покупки, не заходя в корзину.

На фото скриншот с превью корзины

Таким образом, вы можете отправить в корзину сколько угодно товаров, а потом открыть корзину и отредактировать список покупок.

Оформление покупки

Если все покупки выбраны и отправлены в корзину, можно приступать к редактированию списка покупок и оформлению заказа. Для этого переходим на страницу «Корзина», кликнув по ссылке «Оформить заказ».

Первым делом выбираем способ доставки. Если вы живете в Москве или в Санкт-Петербурге, вы можете воспользоваться услугами курьерской доставки. Стоит этот вариант доставки недорого. В этом случае деньги за саму покупку вы передаете курьеру. Чем удобен этот вариант доставки? Вам никуда не нужно ехать, но самое главное – вы можете примерить костюм, куртку или брюки до оплаты. Если покупка вам не подходит, вы можете просто от нее отказаться, и ничего оплачивать не придется – ни саму покупку, ни услуги курьера.

На фото скриншот с меню выбора метода доставки

Если вы живете в другом городе РФ, то вы можете выбрать любой из доступных вариантов доставки. Самый востребованный – посылка EMS или Почтой России. Главное достоинство EMS – это быстро и посылку доставят до двери. Главное преимущество Почты России – выгодная цена доставки.

Цену доставки сайт интернет-магазина рассчитает для вас автоматически. Достаточно выбрать адрес доставки и указать способ доставки.

 На фото скриншот с рассчитанной ценой доставки и комментарием

Обращаем ваше внимание: заказы ценой от 6000 рублей магазин доставляет бесплатно (при условии, что вы выбираете доставку Почтой России или курьерскую доставку по Москве).

Оплата товара

Оплачивать товары выгоднее всего сразу – с помощью электронных денег или банковской картой. В этом случае вы получаете скидку за выбранный вариант оплаты – 5%, а кроме того деньги поступают на счет магазина немедленно, и он сразу отправляет товар покупателю. Вы можете выбрать еще и наложенный платеж. Товар оплачивается при получении посылки на почте, однако в этом случае вы не получаете скидки.

 На фото скриншот, который показывает, как выбрать оплату электронными деньгами

Если вы оплачиваете товар онлайн – с помощью карты, то после поступления платежа в магазин, вы получите на указанный в заказе адрес электронной почты письмо-уведомление, сообщающее, что ваш заказ оплачен и готовится в отправке.

Если вы хотите оплатить покупку через банк, то вместе с письмом вам придет и заполненный бланк банковского перевода. Вы его распечатываете и идете оплачивать покупку в банк. Затем обратным письмом вы сообщаете магазину о переводе средств.

 Такой бланк получает покупатель, который планирует оплачивать покупку через банк.

Если вы хотите отслеживать процесс формирования заказа, то при оформлении заявки обязательно активируйте функцию «Получать SMS-уведомления об изменениях в заказе».

Зарегистрируйтесь, чтобы накапливать покупки и получать скидки

Если вы делаете покупки у «Камуфляж ру» впервые, то рекомендуем вам попутно зарегистрироваться на сайте. Для этого активируйте функцию «Зарегистрироваться». Вам предложат придумать пароль, и после оформления покупки у вас появится собственная учетная запись на сайте. Она позволит вам:

  • вести историю покупок;
  • накапливать суммы покупок для получения накопительных скидок;
  • осуществлять быстрые покупки с использованием ранее введенных личных данных.

Если ранее вы уже регистрировались на сайте и в процессе оформления заказа введёте тот самый электронный адрес, который использовался при регистрации, система предложит вам авторизоваться, чтобы вы могли оформить покупку из своей учетной записи.

 

Магазин «Камуфляж ру» желает вам приятных покупок!



Комментарии

  • Игорь Ирекович Юзкаев 17.10.2017 14:34:03
    Здравствуйте! Могу я получить товары в казахстан? Ответить
    0 0
  • kamuflage.ru 18.10.2017 09:06:53
    Здравствуйте, Игорь Ирекович. Да, мы отправляем посылки в Казахстан почтой EMS. При оформлении заказа нужно выбрать способ доставки international shipping. С уважением, Камуфляж ру Ответить
    0 0
  • Андрей Владимирович Соловьев 30.10.2017 09:09:24
    пришло сообщение: Здравствуйте,
    Ваш заказ собран. Заказ действителен в течение пяти рабочих дней.
    Просьба сообщить об оплате.
    как мне его оплатить, когда ждать ссылку? Ответить
    4 0
  • Михаил 18.02.2018 11:37:27
    Здравствуйте,могу ли я заказать товар, что бы он пришёл в тот город,в котором нет вашего магазина Ответить
    0 0
  • kamuflage.ru 19.02.2018 10:55:41
    Здравствуйте, Михаил. Конечно можете. Главное что бы в Вашем городе работали курьерские службы или почта. При оформлении заказа выбираете способ доставки Ответить
    0 0